员工上班很不靠谱：上网行为管理
作者：遥 日期：2011-12-2
企业对人才一直都是求贤若渴，综合素质能力强，能够为企业创造更高价值的员工更受公司青睐。而实际的情况总是差强人意，企业里总有一些员工很不靠谱，除了影响自身的工作效率之外，还带来更多的麻烦，甚至给企业带来致命打击。可见，对于员工的不靠谱决不能无关痛痒，睁一只眼闭一只眼。
那么，员工的不靠谱主要表现的哪些方面呢？“没有神经，没有痛感，没有效率，没有反应，不接受任何新生事物和意见，对批评表扬无所谓，没有耻辱和荣誉感”，内心的种种懈怠会直接对工作产生影响，导致工作热情低下，上班时间干与工作无关的事情比率大大提高。再加上企业管理层的批评指责，工作态度懈怠，不负责任：上班时间网络购物、团购、上电子商务网站；上班时间QQ聊天、MSN聊天、skype聊天、登录阿里旺旺；上班时间玩征途、魔兽、QQ游戏、开心游戏、种菜、偷菜、摘菜游戏，QQ农场游戏；上班时间登陆大智慧、同花顺、广发证券、湘财证券炒股；上班时间迅雷下载、QQ旋风下载、禁网际快车下载；上班时间看网络电视、PPLIVE、PPS；上班时间刷新浪微博、搜狐微博、天涯微博、网易微博、腾讯微博等等。这些上网娱乐活动在消耗企业带宽的同时，会导致诸多网络问题，如网络堵塞、病毒侵入攻击等等，甚至会丢失机密文件泄露企业机密，这是相当可怕的。
作为企业而言，有责任帮助员工靠谱起来，并寻求合理的管控之道实现员工价值。首先，创造健康的企业文化氛围，提高员工对企业的信任度，培训激励员工，建立健全人性化的管理体制，这都是员工产生工作热情根本。其次，针对员工上班时间不能自我管控地上网娱乐，也可以采取必要的技术手段。知名网络管理专家聚生网管（http://www.grablan.com/）软件有适合企业的有效解决方案：
a) 有效禁止各种P2P软件、BT下载。聚生网管系统是国内目前可以完全禁止迅雷等P2P软件的网管软件，此外聚生网管可以有效封堵BT、电驴、酷狗、PPlive、QQlive等国内所有流行的P2P软件。目前聚生网管是国内封堵P2P软件数量较多、较有效的网管系统。
b) 点鼠标即可封堵腾讯QQ高达12种国内较流行的聊天软件，不需要额外添加QQ服务器IP、端口等等；此外，聚生网管可以完全封堵的聊天工具有：QQ,MSN,网易泡泡,新浪UC,QQ传文件,MSN传文,AIM(ICQ),Skype网络电话,SoQ搜Ｑ,阿里旺旺,雅虎通Yahoo,IRC等等，同样也是国内限制聊天工具较多、较有效的网管软件。特别是聚生网管控制QQ只需要点点鼠标就可以完全封掉，而国内类似网管软件需要在路由器、防火墙添加大量的QQ服务器IP来实现。
c) 集成20多种股票软件封堵规则，目前国内封堵较多，并可实时为客户定制特定股票控制规则。
d) 集成30余种网络游戏封堵规则，目前国内封堵较多，并可实时为客户定制特定游戏控制规则。
e) 可以实时、精确、直观地控制局域网任意主机的流速(带宽)，不仅仅只是控制流量。聚生网管可以实时查看、精确控制局域网任意主机的带宽(流速)和流量，而国内其他网管软件由于需要在交换机做端口镜像、部署代理服务器或者HUB等方式，所以一般只能限制流量，无法对局域网各个主机的带宽(流速)占用情况进行有效的控制，从而也无法真正实现对网络资源合理分配的目的。
f) 可以完全隔离局域网中病毒电脑或者危险电脑，有效防止蠕虫、冲击波和黑客的入侵。聚生网管的局域网主机强制隔离技术，不需要客户端就可以对局域网中病毒的电脑或者非法接入网络的电脑进行完全的隔离，被隔离的电脑将中断同局域网其他主机的连接，无法访问局域网的共享资源，同时也无法访问公网，从而阻止了病毒在局域网的肆虐，保护了企业的网络安全和信息安全。
g) 可以有效检测局域网内网卡处于混杂模式的电脑，从而可以帮助网管人员发现局域网电脑可能运行Sniffer嗅探软件、网管软件、黑客软件等危害局域网安全的工具软件，从而保护了网络安全。
h) 可以检测局域网代理服务器，帮助网管人员精确扫描局域网HTTP代理和SOCKS代理，从而可以帮助网管人员禁止局域网电脑通过代理服务器上网、通过代理软件上网，并禁止局域网电脑充当代理服务器，从而极大地保护了内网安全。
此外，聚生网管系统可以有效防止局域网ARP攻击、查杀ARP木马，从而可以防止局域网电脑使用各种ARP攻击软件或遭遇ARP病毒之后向局域网发动ARP欺骗攻击而导致局域网电脑大面积掉线、断网等重大网络危害。
当然，员工的靠谱与否也不能由企业负全责，员工本人的自我要求也是很关键的。只有靠谱的员工加靠谱的企业才能得出效率和发展这个结果。
