【导语】镇小名气大，网络故事多。2014年乌镇的72小时，记录了首届世界互联网大会的点点滴滴，回顾乌镇72小时，收藏历史的见证者们留存心底的那份回忆。
2014年11月21日，国家互联网信息办公室主任鲁炜（左）向乌镇镇长朱学龙授牌，世界互联网大会将永久落户乌镇，每年一届，持续举办。 供图／CFP
顾守菊：忙并快乐着
（顾守菊，乌镇管委会）
去年我被分在了新闻宣传组这个大组里面，同时因为对乌镇的熟悉，我的工作又交叉了很多小组，比如记者接待组、后勤保障组、直播服务组等也都兼顾，他们开玩笑说我像个百搭，说你的名字怎么出现在每个组啊……去年办会时间紧，给我们正式筹备时间也就一个月，在服务方面，领导要求要做到细之又细。我们当时跟直播组对接的时候发现，直播组的时间是不固定的，这样他们吃饭睡觉的时间也就不一样，比如晚上有很多论坛，要全部全程直播，晚上回来还要开会协商，有时候甚至会忙到第二天早上六七点。这时候他们就有加餐的需求。然而酒店这边是按照早中晚三餐准备的，为了保证食品安全，我们的订餐也都是市里统一配置的，所以这种情况下只能再临时订餐。我们当时就从市区调了几辆车，直接把订餐送到了他们的直播点。同时我们还考虑，较早天出现了这样的情况，预计接下来三天都可能会这样的，另外直播组有这样的需求，其他组可能也会有这样的需求，我们既要参会，也要把媒体这块做好，把所有可能发生的工作都提前考虑到。
在那几天，我既是大会的服务员，又是乌镇的工作人员，还是对上的联络员，虽然忙乱，但我觉得蛮有成就感的，这也是一种信任。同时也让我感到一种幸福。能参与到大会中来，能在乌镇亲身感受大会，为大会做一些力所能及的事情，我觉得特别幸福。虽然自己只是小小的工作人员，但在整个互联网大会当中，能用平等的身份为各位嘉宾及领导人服务，都可以很平等地跟他们对话，这也是一种幸福。
2014年11月14日傍晚，首届世界互联网大会前夕，浙江乌镇景区入口，身着白色警服的帅气女交警动作标准、指挥准确，成为街头的一道风景线。供图／CFP
李丹丹：互联网渗入乌镇寻常百姓家
（李丹丹，《新京报》记者）
2014年，来自近100个国家的政要、国际组织代表、著名企业高管、网络精英、专家学者等1000多人参加了这一全球互联网界的“乌镇峰会”。《新京报》作为国家网信办授权的会刊媒体，全程介入这一盛会的宣传报道。我作为国家网信办的跑口记者，也有幸深度参与其中，在乌镇前后共驻扎三周。
“小桥流水、桨声舟影、白墙黛瓦”，这是江南水乡乌镇给人较直观的印象。不少人认为，这一水乡古镇似乎与前沿的互联网会议“不在一个次元”。然而，我在探访中发现，乌镇看似古板的外表下，藏着一颗年轻的心。乌镇善用互联网技术升级服务质量，二维码门票、全区域免费无线网络热点覆盖随处可见。这些平常的点滴，都印证了互联网在乌镇的实践。
在乌镇，我认识了80后的民宿店主穆穆。她已经营了7年的客栈。当微博2011年流行时，穆穆就开设了一个账号做网络营销。我记得去年国庆长假第二天，穆穆还发了微博说：“今天已接受6桌客人支付宝扫码付餐费。”
除此之外，乌镇景区的二维码电子门票已正式运行，购买者无需再排队购票，而是可直接凭二维码至西栅游客服务中心检票口扫描进入。这一便利成为现实的前提是乌镇无线网络实现全覆盖，而事实是，从2012年6月份起，乌镇西栅景区基本就已实现这一目标。
去年峰会的成功让人多了几分期待，搭建起了中国与世界互联互通的国际平台。在过去的一年中，乌镇因互联网而变，我也更有理由相信，今年的峰会将超过去年，更加成功，乌镇，也将成为互联网领域的新“达沃斯”。
徐蕾：观大佬“乌镇”论剑，美哉
（徐蕾，《人民日报》海外版、海外网记者）
作为一名记者，我参与过不少大型国际和国内活动的报道。其中，首届世界互联网大会让人印象深刻，可谓“皆大欢喜”。
老话说，“窥一斑而知全豹”。我刚接触新媒体这个领域不久，因为工作关系，与中央网信办相关部门的年轻精英们接触较多，他们“拼命三郎式”的工作作风和效率，让我相信中国互联网高层治理必将“焕然一新”。其实，当时很多同行都有一个遗憾，中国作为互联网大国，之前却没有举行过国际性的互联网大会。很快，这个“遗憾”就被首届互联网大会的成功举办替代成了“自豪”。
首届世界互联网大会从规模到参会人员的“高大上”，自然不必多说。当时网络上流行过几句调侃的话：“互联网大佬们如果没有参加这个大会，都不好意思说自己是互联网人。”“你如果找我，我不是在首届互联网大会上，就是正在去往互联网大会的路上。”国内的网友们也非常兴奋，积极转发互联网大佬的发言，其中不少自媒体、微信公号迅速增粉，还借此火了一把。
多走动就多亲近。对于国内外互联网界的明星们，参加互联网大会，可谓现场“混个脸熟”。几天里，他们会上谈笑风生，会下三两新老朋友约起来游个船、喝个小酒，惬意之中感情有了，合作也成了。
在乌镇的几天里，报道内容很丰富，对于记者来说，当然也是不虚此行。我作为《人民日报》海外版的记者，带着几个海外网的记者参与报道，可谓有报有网，报网融合，多角度多平台地向外传播了首届互联网大会的“猛料”“笑料”，也很有成就感。
当然，小小遗憾也是有的。因为太专注于报道现场，乌镇的美好景色我还没有来得及好好欣赏。在第二届世界互联网大会上，我想或许可以尝试忙里偷闲也去游个船，倘若偶遇几个大佬聊两句，也是极好的。
白阳：大型活动的志愿服务会上瘾
（白阳，浙江传媒学院学生、志愿者）
志愿者的精神就是贡献，不为荣誉不求名利，以一己之力促成大会完美落幕。
我是一名有着十年志愿服务经验的年轻“老志愿者”，小学时爸爸引领我走进志愿服务的大门后，我就一直停不下志愿者的脚步。
2014年9月，得知首届世界互联网大会将在桐乡市乌镇召开，且需从大学生中招募大会志愿者时，我立即报名。历时半月，经过学校和会务组两轮中英双语面试，我荣幸地成为了175名大学生志愿者之一。
我去年的主要工作是在杭州萧山机场接机。11月18日凌晨五点，我们已在机场做好接机准备，举着接机牌，迎接远道而来的嘉宾和客人，引导至签到处，然后送往去会场的车上，一直工作到晚上十二点多。
这期间，我带着外国大使找ATM机、帮他们提行李箱、安抚因名单原因而在机场折腾了一个多小时的中亚大使……这些工作虽细小，过程也简短，但我深知这短短的一段路程的重要性。接站环节是世界互联网大会顺利召开众多环节中的一环，它体现我们大学生志愿服务的专业水平和奉献精神。
作为一名在校大学生，能有幸参与首届世界互联网大会的志愿服务活动，并成为其中的一分子，我深知它极具纪念意义。这一具有历史意义的大会，无论是给乌镇还是世界，抑或是我们每个个体，都将带来十分深远的影响，且已日益凸显。
做大型活动的志愿者会上瘾，所以，在今年3月会务组招募第二届世界互联网大会志愿者时，我毫不犹豫地报了名。与去年志愿服务时的紧张与忐忑不同，我对今年的志愿工作充满了期待，且满怀信心。
