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  • 大势至网络准入系统常见问题
     


     

     


    大势至网络准入控制系统的安装部署和使用都非常简单,但是由于用户网络环境多种多样、操作设置不当等原因,会在一些情况下导致系统功能无法正常发挥。为此,我们总结了一些常见问题及解决方法,供广大用户参考。具体如下:

    1、启动系统后导致本机无法上网,局域网其他被控制电脑不受影响。

        这种情况下只需要对安装本软件的电脑做网关的静态绑定即可,局域网其他电脑无需调整。具体请参考:http://blog.grablan.com/?post=19

    2、将正常上网的电脑识别为无线路由器、手机或平板电脑。

        这种情况下,可以在此IP地址上右键点击,然后选择“不再检测此主机”即可。这样就不会再次将其误判,但并不影响安全控制功能的生效,比如修改IP地址时自动隔离等。如下图所示:

     


    3、使用常规隔离不生效,不能禁止电脑访问外网。

        这种情况下可以勾选启用软件界面上的“自动强制隔离黑名单电脑”的功能即可。

    4、在Win2003或xp系统上安装运行本系统时提示找不到msvcr100.dll的错误。

        这种情况下,只需要下载此DLL文件(下载地址:http://www.grablan.com/download/msr.rar),然后根据你的操作系统情况设置一下即可。

     

        使用方法:
     
        如果是32位系统,复制到C:\Windows\System32目录下。
     
        如果系统是64位的请将文件复制到C:\Windows\SysWOW64目录下。
     
        然后测试是否可以启动软件,如果无法启动则需要注册一下该dll文件。
     
        方法:打开”开始-运行-输入regsvr32 msvcp100.dll”,回车即可注册。


    5、设置软件监控多网段功能无效。

        此功能需要对熟悉三层交换机的相关配置,可以联系我公司技术人员为您解决。

        如果还有其他问题,请点击软件的“远程协助”,并告诉我们ID和密码,即可为您提供实时的人工现场服务。

     

    图:点击这里发送协助


    或者点击这里:
     

    图:点击这里
     

    点击查看原图

    图:大势至远程协助软件(请将ID和密码告诉我们,便于为你提供远程协助)

     
    6、通过QQ远程协助的方式帮您解决使用大势至U盘禁用工具的相关问题。


    方法:首先需要添加大势至公司技术服务QQ:495042390和147303015,然后在对话窗口中点击顶部的电脑小图标,选择“请求对方远程协助”,如下图所示:

     



    图:点击“请求对方远程协助”


    如果您发现对话框这里,无法找到远程协助的电脑小图标,无法点击“请求对方远程协助”,这是因为尚未添加QQ好友,同时无法添加QQ好友也无法发送QQ截图。如下图所示:
     

    图:需要先添加好友才可以发送协助
     

    关于在多网段环境部署大势至网络准入控制系统,请访问:http://www.grabsun.com/news/2017/21072.html
     


    如有其它问题,请联系我公司解决

    大势至(北京)软件工程有限公司

    地址:北京海淀区中关村北大街116号北京大学科技园2号楼 

    邮编:100080

    电话总机:010-62656060 

    公司传真:010-82825512 

    公司邮箱:grabsun@grablan.com 

    官方网址:http://www.grablan.com



     

公司简介:大势至公司是国内较早的企业网管软件提供商,可以为企事业单位提供整体的企业网络管理方案和企业网络管理平台,通过全系列的公司监控员工电脑软件教你如何控制员工上网、如何控制局域网内电脑上网以及如何保护电脑文件安全等。公司核心产品“聚生网管系统”是一款专门的公司网管必备软件、查看网络流量软件、网络流量监控软件和办公室电脑监控软件;“网络特警”则是一款专门的网络流量监控设备、上网行为管理服务器、网络行为管理设备,可以实现更为强大的局域网网络行为管理;大势至USB接口禁用软件则是一款专门的数据防泄密产品、屏蔽U盘软件、电脑USB端口禁用软件,可以严防通过一切途径泄露电脑文件,保护单位无形资产和商业机密安全;大势至共享文件夹管理软件则是一款专门的共享文件权限设置软件和共享文件设置密码软件,全面保护共享文件安全;大势至共享文件审计系统则是一款专门的服务器共享文件夹设置软件、服务器共享文件访问日志记录软件,可以详细记录局域网用户访问共享文件的行为,更好地管理共享文件的安全;大势至局域网网络准入控制系统则是一款专门防止未经授权的电脑接入公司局域网的行为,防止外来电脑访问局域网共享文件、防止蹭网以及绑定IP和MAC地址,保护网络安全;大势至FTP服务器日志记录软件则是一款专门记录局域网用户访问FTP服务器日志的软件,可以有效保护FTP服务器文件安全。
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